Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les Saveurs d'Héli, Grégoire Heligoin À CONFIRMER. Contact : lessaveursdheli@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous envoyez le formulaire de devis, nous recevons les informations que vous renseignez :

• nom, adresse email et numéro de téléphone ;
• type d'événement, date souhaitée (facultative), nombre de convives et ville ;
• allergies ou régimes et message (facultatifs).

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à préparer une éventuelle prestation. Le traitement repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case du formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Vos données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

Destinataires et sous-traitants

Les informations saisies dans le formulaire de devis (nom, email, téléphone, type et date de l'événement, nombre de convives, ville, allergies ou régimes, message) sont enregistrées dans une base de données hébergée par Neon, dans l'Union européenne, à Francfort, afin de traiter votre demande. Elles sont conservées 3 ans au maximum, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en écrivant à lessaveursdheli@gmail.com.

Vos données sont reçues par Les Saveurs d'Héli. Pour fonctionner, le site fait appel à trois prestataires techniques :

• Neon, qui héberge la base de données où sont enregistrées les demandes de devis, dans l'Union européenne ;
• Resend, qui achemine le message du formulaire jusqu'à notre messagerie ;
• Vercel, qui héberge le site et peut conserver des journaux techniques de connexion.

Ces sociétés sont établies aux États-Unis, vos données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne.À VÉRIFIER : garanties de transfert

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.À VALIDER

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, leur portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez-nous à lessaveursdheli@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr (nouvel onglet).

Cookies et mesure d'audience

Le site peut mesurer sa fréquentation avec Google Analytics 4, un service de Google. Cette mesure ne s'active qu'avec votre accord, donné ou refusé dans la bannière affichée à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée à Google. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.À VÉRIFIER : activation de la mesure

• Finalité : connaître le nombre de visites, les pages consultées et l'usage des boutons de contact (téléphone, email, réseaux sociaux, envoi du formulaire de devis), pour améliorer le site. Aucune donnée saisie dans le formulaire n'est transmise à Google.
• Base légale : votre consentement.
• Durée : les cookies de Google Analytics ont une durée de vie de 13 mois au maximum. Votre choix est mémorisé 6 mois sur votre appareil.
• Destinataire : Google, établi aux États-Unis, ce qui peut entraîner un transfert de données hors de l'Union européenne.À VÉRIFIER : garanties de transfert
• Les signaux Google (publicité personnalisée) sont désactivés.

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